エクサエクサエクサ
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E900プロ

ヘッドセットからの音が歪む。

a。 デバイスとの接続が良好であることを確認してください。

b。 ハイパワーアンプと接続されていないことを確認してください。

7.1仮想サラウンドサウンドは機能しません。

a。 さまざまな音楽やゲームでテストしてみてください。
b。 ドライバーに移動してEKSAオーディオセンターに入り、低周波数を調整します。 調整すればするほど、より強いサラウンドサウンドが得られます。
c。 「XearSurroundMax」を選択します。


少し間違えてワイヤーを叩くたびに音が消えてしまいます。

ワイヤーのトラブルシューティングをお願いします。

a。 ジャックが正しく差し込まれているか確認してください。

b。 オーディオポートとオーディオジャックに汚れや破片がないか確認してください。

c。 他のデバイスでヘッドセットをテストしてみてください。

d。 何も変わらなければ、ケーブルは内部で燃え尽きるはずです。

3.5mmオーディオケーブル/ USBケーブルがヘッドセットで正しく機能しません。

a。 ジャックが正しく差し込まれているか確認してください。

b。 オーディオポートとオーディオジャックに汚れや破片がないか確認してください。

c。 他のデバイスでヘッドセットをテストしてみてください。

d。 何も変わらなければ、ケーブルは内部で燃え尽きるはずです。

7.1サラウンドサウンドを有効にできますか? 7.1サラウンドサウンドは私の電話で機能しますか?

いいえ、あなたがすることはできません。 また、USBを搭載したPCでのみ動作します。

ワイヤー/ヘッドバンド/ケーブルのインターフェースが2つに割れています。 無料の交換品を入手できますか?

製品の損耗による明らかな物理的損傷である場合、保証の対象にはなりません。 

EKSA E900、E900 Pro、E900 Plusゲーミングヘッドセットの違いは何ですか? 

それらはすべて有線ゲーミングヘッドセットですが、次のとおりです。

a。 E900は固定3.5mmオーディオケーブルのみを装備し、ステレオサウンドを生成し、インストールするドライバーはありません。

b。 E900 Proは、LEDライト、取り外し可能なUSB、3.5 mmケーブルを備えており、プロゲーマーに卓越したアコースティックゲーム体験を提供します。ドライバーをインストールすると、7.1の仮想サラウンドサウンドと没入型オーディオを生成できます。

c。 E900 Plusには、LEDライトと固定USBケーブルのみが装備されています。 ドライバーなしでENC7.1仮想サラウンドサウンドを生成できます。

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