配送ポリシー

送料無料はありますか?

はい! 45ドル以上のご注文で送料無料を提供しています。詳細については、フォームを確認してください。

発送国 注文金額 配送方法 輸送費
ほとんどのエリア 以上$ 45 送料無料 無料
$ 45以下 6ドルの送料 $6
アルジェリア、アルメニア、ベラルーシ、ボスニア&ヘルツェゴビナ、コスタリカ、エジプト、エルサルバドル、グアテマラ、アイスランド、モルドバ、カタール、サウジアラビア、ウルグアイ 以上$ 45 送料無料 無料
$ 45以下 9ドルの送料 $9

以下のエリアへの配送はできませんのでご了承ください。

1.アメリカ領サモア 2。 アフガニスタン 3.グアム 4 ハワイ
5 レバノン 6。 モンゴル 7 ネパール 8.マーシャル諸島
9.北マリアナ諸島 10 パラオ 11 プエルトリコ
12 ロードアイランド
13.米領バージン諸島 14.軍隊アメリカ大陸 15.軍隊ヨーロッパ 16.軍隊太平洋
17.フランス領南方南方領土
18.南アフリカ(1つの州のうちの9つ) 19.サウスジョージア&サウスサンドイッチ諸島 20。 ウクライナ

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

通常の状況では、製品の在庫が地元の倉庫にある場合、注文は24営業時間以内に発送され、配送情報は72営業時間以内に更新されます。 それ以外の場合、海外の倉庫から荷物を発送するのに5営業日かかる場合があります。

推定配達時間
United States 国内の 3〜7営業日
海外 10〜20営業日
オーストラリア 10〜20営業日
カナダ 10〜20営業日
メキシコ 10〜20営業日
フランス語 10〜20営業日
イギリス 10〜20営業日

当サイトのオンラインストアから入手できる配送の選択肢は概算であり、配達日を保証するものではありません。

週末と祝日は、注文の処理や発送は行われません。 配達日を計算するとき、週末の日は考慮されるべきではありません。

私たちのチームは、COVID-19のパンデミックとホリデーショッピングの注文の増加を通じて、遅延を最小限に抑え、すべての注文を可能な限りタイムリーに処理し続けるために、可能な限り安全かつ勤勉に取り組んでいます。

複数のアイテムを注文しました。 それらはすべて同時に配達されますか?

すべてのアイテムが同時に届くように努めています。 異なる配送オプションを使用でき、最大XNUMXつの製品をパッケージに含めることができるため、当社の製品が常に一緒に発送されるとは限りません。 商品が発送されると、発送通知メールが届きます。

発送後に荷物の配送先住所を変更することはできますか?

申し訳ありませんが、商品が発送された後は、発送を変更することはできません。 荷物が発送された後、発送確認、追跡番号、配送業者情報を記載したメールが届きます。 追加の返品送料を避けるために、家族がパッケージを受け取るためにそこにいることを確認してください.

注文したものとは異なる商品を受け取った場合、どうすればよいですか?

info@eksa.net でカスタマー サポートにお問い合わせください。 お客様が遭遇した状況について、当社のカスタマー サービス チームに詳しくお伝えください。適切に対応いたします。